© 2024 Все права защищены
О компании
Покупателю
FAQ
Акции
Доставка
Оплата
Обмен и возврат
Забрать в магазине
Подарочная карта
Новости
Адреса магазинов
Публичная оферта
Работа в POSH.YOU
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
Важно!
  • Все товары, заказанные онлайн, подлежат возврату. Возвращаемый товар должен быть с ценниками и бирками.
  • Нижнее бельё, пижамы, купальники, плавки и чулочно-носочные изделия надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней.
  • В случае возврата товара надлежащего качества сумма за доставку не возвращается.
1. Покупка в розничном магазине
3. Обмен товара
2. Онлайн заказ
Не подошёл товар? Не страшно! Верни быстро и легко любым удобным способом В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ, не считая дня покупки!
Возврат за товар, оплаченный наличными, будет осуществлён наличными сразу.
Отсчёт срока возврата начи­нается со следую­щего дня после покупки товара.
Чек не требуется, но его наличие ускорит оформление возврата.
Если товар был оплачен налич­ными, возврат будет осуществлён наличными сразу.
Заказ, полученный с доставкой курьером или самовывозвом из ПВЗ/постамата, обменять нельзя. Если товар не подошёл, можно оформить возврат и заказать другой размер или цвет.
Возврат возможен в день покупки.
Возврат заказа, полученного самовывозом из магазина, возможен в день покупки. Заказы, доставленные курьером или полученные в ПВЗ, можно вернуть на следующий день.
Отсчёт срока возврата начина­ется со следующего дня после полу­чения заказа.
Для возврата потре­буется только но­мер за­каза, присво­енный при оформле­нии на сайте.
Деньги за товар, оплаченный банковской картой, поступят на неё в течение 5 рабочих дней. При оплате через СБП возврат денежных средств происходит в течение 3 рабочих дней.
Важно!
Сог­лас­но Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463 возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества, приобретённые в розничном магазине:

  • купальники;
  • плавки, купальные шорты;
  • чулочно-носочные изделия;
  • нижнее бельё и пижамы.
Деньги за товар, оплаченный банковской картой, поступят на неё в течение 5 рабочих дней. При оплате через СБП возврат денежных средств происходит в течение 3 рабочих дней.
ОБМЕНЯТЬ МОЖНО ТОЛЬКО ТОВАРЫ, КУПЛЕННЫЕ В МАГАЗИНЕ ИЛИ ПОЛУЧЕННЫЕ САМОВЫВОЗОМ ИЗ МАГАЗИНА
Обмен возможен в день покупки и ещё в течение 14 дней.
Чек не требуется, но его наличие ускорит оформление обмена.
Обменять товар можно на ту же самую модель только другого размера или цвета.
Важно! Обмен возможен только на товар равной стоимости.
Обмен и возврат
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
1
2
3
4